Nos dias que correm, as compras online ainda são uma grande incógnita para muita gente. Um problema que afeta particularmente os adeptos do Anime e da Manga em Portugal, dada a pequena dimensão do comércio ligado a estes tipos de entretenimento no nosso país. Não vale de muito nós, aqui no ptAnime, deixarmos os links para produtos a bons preços, se vocês não se sentem seguros a comprar online.
Comprar Manga e Anime Online – Tutorial
Tendo em conta essa situação, decidi criar um tutorial detalhado, onde vou incluir também a minha opinião pessoal. Há muito que compro online e nunca tive problemas. Assim, espero que daqui em diante vocês também se sintam mais confiantes nesta matéria, e verifiquem que realmente é mais cómodo, mais barato e mais fácil. No caso do Anime e da Manga até tem outra vantagem que já referi. Isto é, vocês conseguem ter acesso a uma variedade de produtos muito maior, ainda que grande parte deles não sejam na nossa língua, mas sim à base do japonês e do inglês.
Segurança nas Compras Online
Antes de tudo, devem ter conta na respetiva loja online onde vão fazer a compra. ou seja, devem lá estar registados. Como se está a falar de sites que envolvem pagamentos online, para além dos dados pessoais e respetiva morada da pessoa que está a fazer o registo, serão também pedidos os dados do cartão do qual vai ser retirado o montante para o pagamento ser feito na hora, ou na altura do despacho da encomenda. Tudo depende da política da empresa. Este é um dos maiores receios de toda a gente, a possibilidade de inserir os dados do seu cartão num site e temer que a informação chegue a mãos indevidas. Eu, pessoalmente, em sites como a Amazon.co.uk, Book Depository e outras das quais tenha algum feedback e me sinta seguro a introduzir os dados do meu cartão acabo por fazê-lo. Verdade seja dita, até hoje nunca tive qualquer problema por ter optado por esse caminho.
Solução Mbnet
No entanto, aqueles que são mais desconfiados nesta matéria ou que optem pela segurança máxima acima de tudo, podem sempre enveredar pelo Mbnet. Basicamente, este método consiste na criação de um cartão temporário virtual a partir dos dados do original, mas utilizando números de referência diferentes. Assim, em vez de introduzirem os dados do cartão original neste tipo de lojas online para fazerem pagamentos, podem sempre introduzir os do cartão temporário, garantindo assim proteção máxima ao vosso cartão. Não é necessário estar aqui a explicar como se cria um Mbnet. Os tutoriais “Como funciona?” e “Quer aderir?” disponíveis no canto superior direito do site oficial que são bem explícitos. Porém, se mesmo assim surgirem dúvidas, podem deixá-las na secção de comentários deste artigo.
Assumindo que a partir deste passo já estão registados com sucesso nos sites onde vão fazer as compras, e com os respetivos cartões de compra reais ou virtuais associados à vossa conta, vamos então passar à parte que interessa. A parte da aquisição dos produtos. A Amazon.co.uk vai ser utilizada como exemplo, mas o processo é em todas as lojas deste tipo igual ou muito semelhante.
Compras Online – O Processo
Vamos então supor que vocês andavam a passar os olhos pelos nossos artigos de Lançamentos de Anime e que um dos produtos lá apresentados vos chamava à atenção. Vocês continuaram com a leitura do artigo, até que surgiu o referido link para a compra do mesmo. Aqui o processo é simples, têm apenas de clicar nos link/imagem do produto para serem redirecionados para o respetivo site.
Depois de “aterrarem” no site, pode aparecer logo a parte do carrinho de compras já com o produto em que clicaram incluído (Imagem A). Noutros casos, apenas e só a página do produto em que clicaram, sem este estar adicionado ao carrinho de compras (Imagem B).
No primeiro caso basta apenas clicarem em “Proceed to Checkout” para, depois de vos ser pedido o login e password da vossa conta, avançarem logo para os passos finais da compra. Entre estes dois passos pode ser pedida a confirmação da morada de destino do produto entre outras coisas. Tudo passos que visam reforçar as medidas de segurança e de garantia de um bom serviço por parte da loja. Passos que vocês não terão dificuldade em responder. Seguidamente, aparecer-vos-à então uma imagem do género da que se segue (Imagem A1). Nesta situação surgem dois produtos porque eu cliquei em dois produtos através do artigo: “[Lançamentos] Novembro 2012” do ptAnime e eles automaticamente foram adicionados ao meu carrinho de compras.
Adicionei dois para vos explicar o seguinte. A Amazon.co.uk (não confundir com Amazon.com ou outras associadas) dá-nos a nós, cidadãos europeus, a possibilidade de não pagar portes de envio caso façamos uma compra acima das 25£ (libras). Com estes dois produtos no carrinho esse valor é claramente superado. Acontece que a opção de não pagar portes (Free Super Save Delivery) não está selecionada por defeito (ver imagem A1 novamente), pelo que devem estar atentos a essa situação e mudar para essa opção. Como mostra a imagem seguinte (Imagem A2), o valor total da compra foi reduzido porque já não contabiliza portes.
Após verificarem que está tudo em ordem, basta apenas clicar em “Place your order” e aguardar que a transportadora MRW vá até à morada que escolheram para entrega deixar-vos a encomenda. Aqui volto a acrescentar a minha opinião pessoal, no que toca à minha zona, o serviço da MRW é excelente.
Pouco tempo depois de concluído o processo de compra, receberão pelo menos dois emails da Amazon nas horas/dias seguintes consoante a disponibilidade atual do produto na loja. Um a confirmar a compra, e outro a avisar que a encomenda já foi enviada, acompanhado por datas estimadas de entrega. Por falar em datas e entregas, podem consultar estes dados na secção Your Orders da vossa conta, onde se inclui o Track Package, que vos diz onde anda a vossa encomenda. Este último ponto por vezes demora a atualizar. Já me aconteceu receber encomendas e no Track Package dizer que ainda estavam a caminho. De qualquer das formas, é sempre útil.
Se por acaso se depararem com a segunda situação de que vos falei em cima (Imagem B), o processo é idêntico depois de fazerem login no site, com o acréscimo de, neste caso, terem de ser vocês a adicionar o produto ao carrinho.
Para além da própria Amazon.co.uk, qualquer pessoa pode utilizar este sítio web para colocar à venda produtos que o site tenha em exibição. Assim sendo, se quisermos evitar outros sellers, e consequentemente garantir que aquilo que estamos a comprar é mesmo da Amazon.co.uk, devemos clicar onde diz “X new” (“18 new” no caso da Imagem B) para sermos redirecionados para a página dos vendedores do produto em questão (Imagem B1).
Uma vez lá, devemos então escolher a opção “Add to Basket” que temos à frente da Amazon e não de outra pessoa. Depois disto, basta apenas irem ao vosso carrinho de compras, clicarem em “Proceed to Checkout” e seguir os passos que vimos anteriormente. Nesta altura podem estar a pensar: “Então e na primeira parte do tutorial? Os produtos adicionados são sempre da própria Amazon?”. A resposta está na Imagem A2. Se olharem para o que está dentro do retângulo vermelho, lá encontram a garantia de que o produto é mesmo da Amazon e não de um outro vendedor que esteja a utilizar esta loja como elo de ligação aos seus compradores. Com isto não quero dizer que seja uma má ideia comprar a outras pessoas. Muito pelo contrário! Há vendedores de confiança, e por vezes podem nos dar muito jeito. A questão é que essa vertente não é a que interessa para este tutorial, daí estar a deixá-la de lado.
E pronto, penso que a partir de agora será muito mais fácil para todos vocês efetuar compras online. No entanto, tenho plena consciência que nem sempre é fácil assimilar tudo isto à primeira leitura do artigo nem à primeira compra, pelo que mais uma vez deixo a secção de comentários à vossa disposição para lá deixarem as vossas questões. Responderei com todo o gosto com base naquilo que sei e na minha experiência de compras online.
Boas compras!