Como assim um tutorial? Para compras? Vais fazer de nós consumistas para satisfazer os teus números publicitários?
Acredito que muitos de vocês possam pensar algo assim, e seria legítimo se a entidade em questão fosse mais uma sugadora de almas e carteiras, sem qualidade e com preços elevados, de forma a aproveitar-se da fome imparável que nós como fãs temos por artigos do “nosso mundo”.
Bom, não é o caso! A BookDepository presta um extraordinário serviço a todos os leitores do planeta, seja em livros tradicionais (de todas as formas e feitios), seja em banda desenhada e manga, que é a parte que realmente nos interessa.
Eu, pessoalmente, adquiri 99% da minha coleção manga através dela, e os que não adquiri foi porque foram oferecidos, ou comprados em segunda mão (porque estão em japonês eheheh).
E agora, quero mostrar a todos vocês como podem aumentar a vossa coleção, com segurança, confiança e poupando dinheiro enquanto o fazem.
Como Comprar Manga na BookDepository – Tutorial:
- Início:
Para não caírem de cabeça no website e andarem em tentativa e erro para saber que títulos manga podem adquirir, o meu conselho seria usar os links que nós destacamos em artigos de determinadas obras, para comprar o respetivo volume (já para não falar que nos ajudam a partir do momento em que clicam no link para a BookDepository, mesmo que depois comprem outro artigo que não o do domínio clicado).
- Chegar ao site
Como exemplo para este tutorial, decidi comprar o 4º Volume de Boku no Hero Academia (estão a ver o verdinho, este link leva-vos já para o respetivo volume), que precisava de adquirir e andava a adiar.
Para aceder ao link do volume, entrei na notícia onde divulgámos a capa do 14º volume do manga, que foi lançado este mês no Japão:
Capa Manga Boku no Hero Academia Volume 14 revelada!
Clicando no link, acima emoldurado a vermelho, somos encaminhados para a página do respetivo volume na BookDepository:
- Adicionar ao Cesto
Abrindo a página, o passo seguinte é clicar em Add to basket (Adicionar ao cesto). Ao clicar, um pop up surge no centro da página, indicando que o item foi adicionado ao cesto (1), quantos itens estão no cesto e o custo total deste. Têm a opção de continuar as compras e adicionar mais itens mas, neste caso, o singular volume serve como exemplo e clicamos em Basket/Checkout (2) para avançar com a compra:
- Checkout
Passamos para a página do cesto, onde podemos ver os detalhes do artigo nele presente. Antes de clicar-mos em Checkout, podem ver, para enorme alegria, que os custos de entrega (portes de envio) são gratuitos (PARA TODO O MUNDO), e portanto o custo total do volume fica nuns incríveis 6,32 €:
- Detalhes do Cliente e Morada de Entrega
Assumindo que este tutorial é para novos clientes, o próximo passo é o registo no site, antes de proceder à compra. Conselho: sobretudo nas informações que concernem a morada, sejam o mais específicos possível para minimizar os riscos de extravio por parte dos CTT.
No final de preencher os detalhes do perfil, incluindo as informações da morada de entrega (e faturação), temos as informações referentes ao pagamento.
- Pagamento
Se tiverem acesso a um Cartão de Crédito ou PayPal, como podem ver na imagem Checkout acima, é só preencher/escolher a opção e a vossa tarefa está facilitada. Contudo, tendo em conta que a maioria possui Cartões de Débito, como finalizar a compra?
A resposta está no caixilho a verde que podem ver acima, O que é o MB NET?
Vamos visitar o site, que contém todas as informações de como utilizar este serviço de criação de Cartão de Crédito temporário, permitindo a todos nós realizar compras online de forma segura e versátil:
As Perguntas Frequentes vão responder às principais questões que possam ter sobre o serviço, mas vamos passar ao separador PARA USAR:
O MB NET tem, recentemente, canalizado os seus esforços na utilização do serviço através do MB WAY. Contudo, eu sempre usei o método tradicional através do site. Ambas as formas têm PDF explicativos de como proceder à criação dos cartões e marcado com (*) está a forma como eu costumo usar, até me impedirem de o fazer. Tal impedimento vai acontecer a partir do dia 25 de setembro de 2017, data em que será descontinuado o site do MB NET. Isto quer dizer que a criação do Cartão Temporário passa a ser exclusivamente obtida a partir do MB WAY.
Criado o Cartão Temporário, vamos manter a página onde foi criado aberta, e copiar para os locais respetivos, os detalhes de pagamento do nosso volume manga:
- Número do Cartão – Número do Cartão Temporário;
- Validade do Cartão – Indicada na forma MM/AA (p.e. 08/17, para agosto de 2017);
- Código CVV – Código de três números que aparece em baixo no Cartão Temporário criado.
- Finalizar Compra
De seguida, clicamos em Buy now para finalizar a compra (Aleluia!).
Et voilà, compra finalizada, aproveitem para conferir os detalhes da compra, os meus foram obviamente omitidos, os quais receberão igualmente por e-mail, onde também será indicada a saída da vossa encomenda dos armazéns BookDepository assim que for processada.
- Como Comprar Manga na BookDepository – Perguntas Frequentes:
A lista de perguntas que se segue tem FAQs do website da loja, traduzidas e resumidas para vossa conveniência, e ainda uma ou duas perguntas extra que podem ajudar a esclarecer ainda mais todo o processo:
BookDepository FAQs (Sigam o link para conferir outras perguntas):
P – Podem indicar o dia específico de quando será feita a entrega?
R – Infelizmente não, a maioria das entregas é tratada por serviços postais domésticos, e não podemos oferecer um tempo ou data definitiva de quando as entregas serão efectuadas (Basicamente são os CTT que estragam o esquema).
P – Os itens são enviados juntos, ou em pacotes separados?
R – Encontramos ser mais eficiente enviar os itens separadamente. Uma vez que recebemos itens de diferentes fornecedores, os quais invariavelmente entregam artigos a diferentes horas do dia e, às vezes, em dias completamente diferentes, enviamos os produtos assim que estes chegam, em vez de atrasarmos a encomenda enquanto esperamos que esta chegue na sua totalidade.
P – Posso cancelar e devolver a minha encomenda?
R – Claro, podem cancelar a vossa encomenda dentro de 30 dias após a receberem, ao completarem o nosso formulário de cancelamento online. Uma vez cancelada a encomenda, têm que enviar a parcela de volta para nós num prazo de 14 dias. Assim que recebermos, serão reembolsados no valor dos itens dentro de 14 dias. Serão responsáveis pelo custo de reenvio do item, a menos que tenha sido entregue a vocês erradamente ou com defeito.
É da vossa responsabilidade garantir um regresso seguro do item(s) até nós. Se devolverem um item valioso, recomendamos que usem um serviço de entrega registado. O reembolso será feito no valor por vocês pago aquando da compra.
P – O preço do meu livro pré-encomendado baixou, posso receber um reembolso com a diferença?
R – Infelizmente somos incapazes de reembolsos retroativos uma vez que a encomenda foi feita e o preço de venda acordado entre nós e o cliente. Contudo, pré-encomendas podem ser canceladas desde que ainda não tenham sido enviadas para os clientes.
P – Que opções de pagamento estão disponíveis para mim?
R – Aceitamos pagamentos feitos com os seguintes cartões de crédito: VISA, MasterCard, AMEX, VISA Debit, VISA Delta, Maestro, Electron, SOLO. Estamos ainda encantados por podermos aceitar pagamento via PayPal. Não podemos aceitar encomendas pagas por cheque, pagamento postal ou fatura pro-forma.
P – Quando vai chegar a minha encomenda?
R – Os tempos de envio podem variar para cada item mesmo que sejam encomendados ao mesmo tempo. Realmente depende do livro — podem ver a informação relevante na página dele. Receberá um jovial email quando o seu item for enviado de forma a poder começar a arranjar espaço nas suas prateleiras, para os novos livros.
Assim que a encomenda for enviada, oferecemos os seguintes tempos de entrega, em dias úteis:
P – Efectuam entregas para que países?
R – Atualmente, enviamos para os seguintes países, sem portes de envio:
A – Andorra, Antigua And Barbuda, Argentina, Aruba, Australia, Austria
B – Bahamas, Bahrain, Barbados, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bosnia and Herzegovina, Brazil, British Virgin Islands, Brunei Darussalam, Bulgaria
C – Canada, Cayman Islands, Chile, China, Cocos (Keeling) Islands, Comoros, Cook Islands, Croatia, Cyprus, Czech Republic
D – Denmark, Dominica, Dominican Republic
E – Estonia, El Salvador
F – Falkland Islands, Faroe Islands, Federated States of Micronesia, Fiji, Finland, France
G – Germany, Gibraltar, Greece, Greenland, Grenada, Guadaloupe, Guam
H – Hong Kong, Hungary
I – Iceland, Indonesia, Ireland, Israel, Italy
J – Jamaica, Japan, Jordan
L – Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg
M – Macau, Macedonia, Madagascar, Malaysia, Maldives, Malta, Martinique, Mauritius, Mexico, Monaco, Montenegro
N – Netherlands, Netherlands Antilles, New Caledonia, New Zealand, Norway
O – Oman
P – Philippines, Poland, Portugal, Puerto Rico
Q – Qatar
R – Reunion, Romania
S – Saint Helena, Saint Lucia, Saint Pierre And Miquelon, Saint Vincent And The Grenadines, Samoa, San Marino, Saudi Arabia, Serbia, Seychelles, Singapore, Slovakia, Slovenia, Solomon Islands, South Africa, South Korea, Spain, Sri Lanka, Suriname, Sweden, Switzerland
T – Taiwan, Thailand, Trinidad And Tobago, Turkey
U – Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, US Virgin Islands
V – Vanuatu, Vatican City
Pedimos desculpa se o vosso país não se encontra na lista, revemos a lista dos países de envio regularmente, com vista a expandi-la o mais possível.
Nota: É da inteira responsabilidade do cliente quaisquer impostos e portes locais. Qualquer imposto de venda local, VAT e impostos similares vão depender do imposto que se aplica à vossa localização de entrega e qualquer alteração será apresentada no checkout.
- Experiência ptAnime – Perguntas Frequentes:
P – O que fazer se a minha encomenda não chegar ou demorar consideravelmente mais do que o previsto, ou ainda se tiver itens danificados?
R – Salvo raras exceções, a encomenda chega duas semanas após o envio desta. Caso ocorra um atraso de uma semana ou mais além do previsto, é seguro assumir que os CTT andaram a “fazer malabarismo com a vossa encomenda”.
Nada de pânico, a solução passa por contactar a BookDepository através do link no fundo do site, que diz Contact us, preencher o formulário, escolher a razão do contacto e escrever os detalhes para o envio da mensagem.
Serão então contactados por email, com uma brevidade assinalável, e poderão contar com excelente apoio ao cliente. Sejam honestos, nada de falsear esta boa gente que nos providencia com a arte que tanto gostamos. Digo isto porque, até à data todas as vezes que contactei o serviço, sempre com medo pois não tinha recebido a encomenda, sem qualquer julgamento da parte deles, um novo exemplar me foi reenviado completamente livre de encargos ou novo pagamento.
Mandei a piada dos CTT porque de todas as vezes que contactei a BookDepository por não ter recebido a encomenda, acabei por receber dois exemplares, o reenviado e o parvamente atrasado.
Segundo sei, se algum dos vossos exemplares chegar danificado, o tratamento é o mesmo e eles não medem esforços em substituir o item, desfazendo-se em mil perdões por tal acontecimento.
P – Relativamente ao pagamento por MBNET, como funciona a saída do dinheiro da minha conta?
R – Boa questão. Relativamente ao Pagamento é importante ter em conta que, se optarem pela criação de Cartão Compra Única, este só tem a validade de um mês e é o ideal, como o nome indica: para uma compra singular, de um ou mais itens, em uma única loja.
Como funciona o levantamento? Bom, assim que clicam em Cartão Compra Única, aparece um local para indicar o Valor Máximo do Cartão, podem colocar o que quiserem, porque na verdade só será levantado nada mais, nada menos, que o valor exacto da vossa compra.
Por exemplo: ao pagar este volume criei o cartão e coloquei como Valor Máximo 7 euros, mas da minha conta apenas serão retirados os 6,32 euros, que foi o valor final da minha compra:
BÓNUS
Cada pacote encomenda individual que a BookDepository envia, traz consigo maravilhosos marcadores de páginas, de colecções que mudam periodicamente:
Qualquer dúvida não hesitem em contactar-nos, seja na secção de comentário ou por mail via [email protected]